针对萧山商业城商住楼范围广，设施差，且住户杂以临时居住多，尤其与经营场所混居一起，隐患大，管理难的实际情况，商业城管委会把楼道的监督管理作为工作之重。
首先是加大日常巡查力度，定期和不定期的对楼道的消防、治安、卫生状况进行检查，特别是对服装、副食品等开放楼道的监督管理。阻止在公共通道上使用明火、乱堆杂物、高空坠物等不、不文明行为。及时发现问题，及时处理，努力将隐患遏制在萌芽状态。尤其是利用元旦、春节、五一、国庆等假日前，主动联合城内公安、消防部门的联合检查及根据商业城住户的作息特点夜间检查，力度大，针对性强，效果作用明显。
其次是加强消防、治安、卫生等宣传教育培训，召开楼道组长会议，学习区政府、商业城管委会有关商住楼消防、治安的文件精神，并通过楼道组长努力将学习培训内容传达到楼道住户，同时在各楼道张贴发放通知、公告、温馨提示等2000余份，通过各种途径提高住户的消防意识和卫生意识。针对6月17日上午副食品市场商住楼北一区403室，因使用不合格照明灯不慎引起火警，管委会在时间赶赴现场处置事件的同时，反思了对商住楼消防管理工作存在的欠缺和问题，为此，管委会及时向全体住户通报此次火警情况，要住户引以为戒，切实加强消防意识，同时加强商住楼的监督管理，并邀请消防等相关部门有针对性地对住宅内电器线路、用火设施进行专项检查，举一反三防患于未然。
，警钟长鸣，意识决定行为，行为产生结果，2014年来萧山商业城商住楼未发生一起重大消防事故和治安案件。